Cabeça de Impressão Roland DX4

Impressoras Compatíveis

• Roland SolJet Pro II: SJ-540, SJ-645EX, SJ-655EX, SJ-740, SJ-745EX, SJ-1045EX, SJ-1000, SC-540, SC-545EX
• Roland VersaCAMM: SP-300V, SP-540V, VP-300, VP-300I, VP-540I, VP-540, VS-540/540I
• Roland SOLJET PRO III: XJ-640, XJ-740, XC-540, XC-540W, XC-545MT
• Roland VersaArt: RS-640
• Mimaki JV3: JV3-130, JV3-130sp, JV3-160, JV3-160sp, JV3-250, JV3-250sp
• Mutoh: RH-II (Falcon2), RH-3, Spitfire 65, Spitfire 90, Blizzard 65, Blizzard 90

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GARANTIA DE 3 MESES

1. Qualidade do Produto
Garantimos que este produto é novo, original, testado e genuíno. Comprometemo-nos exclusivamente com a autenticidade, qualidade original do produto e que todos os itens são rigorosamente testados.

2. Âmbito da Garantia e Suporte
Atenção: A nossa garantia cobre apenas a qualidade original e nova do produto. Não inclui:

• Problemas causados após instalação ou montagem.
• Serviços de pós-venda ou suporte técnico para a sua instalação ou utilização.

3. Verificação na Entrega - Procedimento Crucial
A verificação do produto no momento da entrega é da sua responsabilidade e é um passo essencial para a ativação da nossa política de substituição.

• Verifique a Autenticidade e o Estado: Confirme a autenticidade e que se trata de um produto novo na presença do entregador/courier.
• Danos no Transporte ou Produto Não-Novo: Se existirem danos visíveis de transporte ou se o produto não aparentar ser novo, deve: Recusar a encomenda imediatamente no local, perante o entregador. Contactar de imediato via e-mail sac@printheadhouse.com ou clicando aqui.

4. Substituição e Reembolso
Caso seja necessário, seguimos um procedimento simplificado para substituição ou reembolso. Pode confiar num processo rápido e eficaz para a resolução de qualquer problema coberto por esta política.

Aviso Importante

• A cabeça deve ser instalada exclusivamente por um técnico qualificado.
• Devido à natureza das peças eletrônicas de impressora e aos múltiplos fatores envolvidos na instalação, não aceitamos devoluções nem reembolsos para peças eletrônicas ou de serviço. Após a entrega, a verificação da integridade do pacote é de responsabilidade do cliente.
• O adesivo "frágil" colado na cabeça de impressão é um rótulo que comprova a origem da nossa empresa. Remover esse rótulo ou instalar a cabeça na máquina implica a perda de todos os serviços pós-venda — incluindo suporte técnico, devolução e reembolso.

Dicas: Líquido Protetor da Cabeça de Impressão

• A fábrica utiliza um Líquido Protetor da Cabeça para estender o período de armazenamento da peça.
• A cor do Líquido Protetor varia aleatoriamente entre azul ou azulado — essa variação não afeta a qualidade ou o desempenho.
• O Líquido Protetor possui características de alta fusão e penetração, mantendo a cabeça hidratada, evitando ressecamento e obstruções.
• É não tóxico e inofensivo, além de não causar corrosão à cabeça. Sinta-se seguro para utilizar a cabeça com o Líquido Protetor intacto.

Etapa 1: Antes da Instalação

• Verificar a autenticidade e integridade da mercadoria na presença do entregador. Confirme se a cabeça está nova, original e sem sinais de danos.
• Recusar imediatamente o recebimento se houver danos visíveis no pacote, a cabeça apresentar desgaste ou não parecer nova.
• Contatar o vendedor prontamente em caso de problemas identificados na recepção para solicitar troca ou reembolso (processo simplificado pela empresa).
• Inspecionar a placa da máquina, o sistema de tinta e os tubos de tinta: garanta que não haja defeitos, desgaste, obstruções ou contaminantes.
• Confirmar que a tinta utilizada é compatível com a cabeça de impressão e está em boas condições (sem impurezas, secura ou alterações na consistência).

Etapa 2: Durante a Instalação

• Assegurar que a instalação seja realizada por um técnico qualificado — evite procedimentos feitos por pessoas sem experiência.
• Seguir rigorosamente as instruções fornecidas pelo fabricante da máquina ou da cabeça de impressão (não adote métodos não padronizados).
• Manter o adesivo "frágil" intacto até a finalização da instalação e verificação do funcionamento (somente remova-o se o técnico confirmar que a cabeça está funcionando corretamente, mas lembre-se: a remoção implica perda de serviços pós-venda).
• Garantir que a bomba de tinta funcione adequadamente, permitindo o fluxo regular da tinta sem obstruções ou falhas no bombardeio.
• Manter a área de instalação limpa e livre de poeira, resíduos ou substâncias abrasivas que possam danificar a cabeça ou obstruir a boquilla.
• Manusear a cabeça com cuidado: evite impactos, pressão excessiva ou contato com superfícies ásperas.

Etapa 3: Após a Instalação

• Testar o funcionamento da cabeça de impressão de forma gradual: verifique o fluxo de tinta, a qualidade da impressão e a ausência de vazamentos.
• Em caso de dúvidas técnicas (antes de remover o rótulo), contate o vendedor para obter suporte — lembre-se que o suporte é restrito se o rótulo for removido ou a instalação for feita por pessoa não qualificada.
• Documentar o processo de instalação (fotos do pacote, cabeça antes da instalação e do técnico durante o serviço) como registro adicional, se necessário.